Замовлення та доставка
СКІЛЬКИ ЧАСУ ЗАЙМАЄ ДОСТАВКА МОГО ЗАМОВЛЕННЯ?
Ви отримаєте електронного листа з підтвердженням замовлення, в якому буде вказана орієнтовна дата відправлення:
DHL Express: 8-10 робочих днів, залежно від дати розміщення замовлення.
Як тільки замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронного листа з підтвердженням доставки.
Ми дбаємо про планету Земля і тримаємо низькі запаси, щоб не використовувати ресурси надмірно. Зазвичай ми відправляємо замовлення на 5-7 робочий день після їх отримання.
ЯКІ ФОРМИ ОПЛАТИ ВИ ПРИЙМАЄТЕ?
ALICE K приймає всі основні кредитні картки.
Іноді нам доводиться скасовувати замовлення через проблеми з обробкою або оплатою. Якщо ми скасовуємо ваше замовлення через підозру в шахрайстві або інші проблеми з обробкою, ми зв'яжемося з вами, щоб підтвердити скасування або отримати додаткову інформацію, необхідну для обробки замовлення. Ми не можемо зберігати товари за замовленнями, за які не можемо отримати оплату. Якщо ми не отримаємо від вас відповіді протягом 48 годин після того, як зв'яжемося з вами для перевірки інформації, ми скасуємо ваше замовлення.
ЯК Я МОЖУ ПЕРЕВІРИТИ СТАТУС МОГО ЗАМОВЛЕННЯ?
Ви можете перевірити статус вашого замовлення після того, як отримаєте електронний лист з підтвердженням доставки. Будь ласка, використовуйте наданий номер для відстеження, щоб стежити за своїм замовленням і відстежувати його прогрес! Якщо ви обрали текстове повідомлення, ви отримаєте інформацію про відстеження у вигляді тексту на вказаний номер.
ЗВІДКИ ВІДПРАВЛЯЄТЬСЯ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?
Замовлення відправляються з нашого складу в Україні. Якщо ваше замовлення відправляється кількома посилками, ви отримаєте всі номери для відстеження, прикріплені до кожної з них.
ЯК Я ДІЗНАЮСЯ, ЩО МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДПРАВЛЕНО?
Ви отримаєте підтвердження відправлення електронною поштою або смс з усією інформацією для відстеження!
ЩО РОБИТИ, ЯКЩО МОЯ ПОСИЛКА ЗАГУБИЛАСЯ?
Якщо ваша посилка загубилася під час транспортування, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами за адресою alicekclothing@gmail.com
За всі відправлення, доставлені на правильну адресу, вказану в замовленні, ALICE K. більше не несе відповідальності. Ми не можемо нести відповідальність за втрачені або вкрадені посилки після доставки.
ЧИ ЗДІЙСНЮЄТЕ ВИ МІЖНАРОДНУ ДОСТАВКУ?
По всьому світу
СКІЛЬКИ КОШТУЄ МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА?
Вартість міжнародної доставки буде розрахована при оформленні замовлення. Міжнародні клієнти несуть відповідальність за сплату будь-яких додаткових мит, податків на імпорт, а також брокерських або митних зборів, пов'язаних з міжнародним відправленням. На додаток до вартості доставки, ці збори будуть додані до загальної суми при оформленні замовлення, і замовлення буде відправлено DDP (Delivered Duty Paid - мито сплачено). Мита та податки не повертаються. У випадку, якщо ви робите повернення, або ваша посилка повертається відправнику, або від неї відмовляються, мито на посилку і будь-які пов'язані з цим збори будуть вирахувані з вашої суми відшкодування. Ми не можемо покрити або відшкодувати ці збори в жодному разі.
Орієнтовна вартість доставки (не включає митні збори, мита та податки):
$ 30 (USD)
Ми тут, щоб допомогти! Якщо у вас виникли питання, будь ласка, зв'яжіться з нами в нашому інстаграмі: @alicekclothing , або напишіть нам на +380 73 245 61 71 з 11:00 до 19:00 за східним часом з понеділка по п'ятницю
Ви отримаєте електронного листа з підтвердженням замовлення, в якому буде вказана орієнтовна дата відправлення:
DHL Express: 8-10 робочих днів, залежно від дати розміщення замовлення.
Як тільки замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронного листа з підтвердженням доставки.
Ми дбаємо про планету Земля і тримаємо низькі запаси, щоб не використовувати ресурси надмірно. Зазвичай ми відправляємо замовлення на 5-7 робочий день після їх отримання.
ЯКІ ФОРМИ ОПЛАТИ ВИ ПРИЙМАЄТЕ?
ALICE K приймає всі основні кредитні картки.
Іноді нам доводиться скасовувати замовлення через проблеми з обробкою або оплатою. Якщо ми скасовуємо ваше замовлення через підозру в шахрайстві або інші проблеми з обробкою, ми зв'яжемося з вами, щоб підтвердити скасування або отримати додаткову інформацію, необхідну для обробки замовлення. Ми не можемо зберігати товари за замовленнями, за які не можемо отримати оплату. Якщо ми не отримаємо від вас відповіді протягом 48 годин після того, як зв'яжемося з вами для перевірки інформації, ми скасуємо ваше замовлення.
ЯК Я МОЖУ ПЕРЕВІРИТИ СТАТУС МОГО ЗАМОВЛЕННЯ?
Ви можете перевірити статус вашого замовлення після того, як отримаєте електронний лист з підтвердженням доставки. Будь ласка, використовуйте наданий номер для відстеження, щоб стежити за своїм замовленням і відстежувати його прогрес! Якщо ви обрали текстове повідомлення, ви отримаєте інформацію про відстеження у вигляді тексту на вказаний номер.
ЗВІДКИ ВІДПРАВЛЯЄТЬСЯ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?
Замовлення відправляються з нашого складу в Україні. Якщо ваше замовлення відправляється кількома посилками, ви отримаєте всі номери для відстеження, прикріплені до кожної з них.
ЯК Я ДІЗНАЮСЯ, ЩО МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДПРАВЛЕНО?
Ви отримаєте підтвердження відправлення електронною поштою або смс з усією інформацією для відстеження!
ЩО РОБИТИ, ЯКЩО МОЯ ПОСИЛКА ЗАГУБИЛАСЯ?
Якщо ваша посилка загубилася під час транспортування, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами за адресою alicekclothing@gmail.com
За всі відправлення, доставлені на правильну адресу, вказану в замовленні, ALICE K. більше не несе відповідальності. Ми не можемо нести відповідальність за втрачені або вкрадені посилки після доставки.
ЧИ ЗДІЙСНЮЄТЕ ВИ МІЖНАРОДНУ ДОСТАВКУ?
По всьому світу
СКІЛЬКИ КОШТУЄ МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА?
Вартість міжнародної доставки буде розрахована при оформленні замовлення. Міжнародні клієнти несуть відповідальність за сплату будь-яких додаткових мит, податків на імпорт, а також брокерських або митних зборів, пов'язаних з міжнародним відправленням. На додаток до вартості доставки, ці збори будуть додані до загальної суми при оформленні замовлення, і замовлення буде відправлено DDP (Delivered Duty Paid - мито сплачено). Мита та податки не повертаються. У випадку, якщо ви робите повернення, або ваша посилка повертається відправнику, або від неї відмовляються, мито на посилку і будь-які пов'язані з цим збори будуть вирахувані з вашої суми відшкодування. Ми не можемо покрити або відшкодувати ці збори в жодному разі.
Орієнтовна вартість доставки (не включає митні збори, мита та податки):
$ 30 (USD)
Ми тут, щоб допомогти! Якщо у вас виникли питання, будь ласка, зв'яжіться з нами в нашому інстаграмі: @alicekclothing , або напишіть нам на +380 73 245 61 71 з 11:00 до 19:00 за східним часом з понеділка по п'ятницю
