Політика відшкодування
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Повернення Наша політика діє 14 днів. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, ми, на жаль, не можемо запропонувати вам відшкодування або обмін. Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і перебувати в тому самому стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці. Предмети, що не підлягають поверненню: - Подарункові картки - Деякі предмети особистої гігієни . Не повертайте покупку виробнику. Існують певні ситуації, коли надається лише часткове відшкодування (якщо застосовно) - Будь-який товар, який не відповідає початковому стану, пошкоджений або відсутні деталі з причин, не пов'язаних з нашою помилкою - Будь-який товар, який повертається більше ніж через 14 днів після доставки Повернення (якщо застосовно) )
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування. Якщо вас схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.
У разі повернення коштів вартість доставки не відшкодовується. Зворотну доставку оплачує клієнт. Запізнілі або відсутні відшкодування (якщо є)
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок. Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку, може знадобитися деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано. Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування. Якщо ви зробили все це, але ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою alicekclothing@gmail.com